Mes services

Une assistante administrative, sans recruter.

Pour les TPE et PME qui ont besoin d’un renfort, sur site ou à distance. Je m’adapte à vos process et à vos outils, en ponctuel, à la semaine ou au mois.

Emmanuelle au téléphone à son bureau
Rendez-vous d'analyse entre Emmanuelle et un client
Sur site ou à distance

Cette semaine

01

Un pic d'activité

Clôture, appel d’offres, saison haute : je viens renforcer l’équipe le temps qu’il faut.

02

Une absence à couvrir

Congé maternité, vacances, arrêt : je prends le relais, permanence téléphonique comprise.

03

Un service à structurer

Outils, procédures, tableaux de suivi : je pose des bases solides que vos équipes reprennent.

Missions

Ce que je peux prendre en charge

Secrétariat et accueil téléphonique

Standard, prise de messages, mails, agenda, tri des urgences : vos clients ont toujours une réponse.

Appui commercial

Prospects qui vous contactent, devis, relances, suivi jusqu’à la signature, mise à jour du CRM, demandes d’avis.

Administration des ventes

Contrats clients dans le CRM, suivi des dossiers, référencement auprès des marchés et centrales d’achat.

Facturation et recouvrement

Factures clients, suivi des règlements et relance des impayés.

Comptabilité fournisseurs

Réception et enregistrement des factures, circuits de validation des dépenses, création des comptes fournisseurs.

Pré-comptabilité

Rapprochement bancaire, justificatifs, transmission au cabinet comptable, y compris sur plusieurs entités.

Démarches administratives

Déclarations URSSAF et CFE, espaces en ligne, carte grise, courriers recommandés, mandats.

Création et vie de l'entreprise

Création de micro-entreprise ou de société, statuts et annonce légale, ajout d’activité, fermeture, demandes ACRE et ARCE.

Indépendants et micro-entrepreneurs

URSSAF, impôts, CFE, veille TVA, factures, livres de recettes et pointage bancaire.

Assurances et contrats

Souscriptions, résiliations, suivi des échéances (RC Pro et autres).

Déplacements des équipes

Réservation des trains et hôtels, modifications et annulations.

Remplacement ponctuel

Congé maternité, vacances, pic d’activité, permanence téléphonique.

Associations et fédérations

Adhérents, cotisations, organisation des assemblées générales.

Pilotage

Plans de trésorerie, budgets prévisionnels, suivi des dossiers de financement.

Amélioration des process

Je m’adapte d’abord à vos façons de faire, puis j’allège les tâches répétitives, y compris avec des outils d’IA.

Outils

Vos outils et vos process deviennent les miens

Je travaille dans vos logiciels, vos espaces partagés et vos procédures : pas de méthode imposée, vos données restent chez vous.

DigiformaGestion d’OF

QualiobeeConformité Qualiopi

PayFitRH et paie

HubSpotCRM

PennylaneFacturation, pré-compta

YousignSignature électronique

Google WorkspaceBureautique partagée

ConsuelEspace pro

EnedisEspace pro raccordement

Zone d'intervention

Ancrée en Dordogne, disponible partout

Je me déplace chez mes clients du Sud-Ouest et j’accompagne le reste de la France à distance.

Bureau
La Roche-Chalais (24490), sur rendez-vous
Sur site
Dordogne, Gironde, Charente, Charente-Maritime, Landes, Pays basque
À distance
Partout en France

Gestion du personnel

Vos RH, de l'embauche au départ

En lien avec votre cabinet social, ou directement dans votre logiciel RH.

1

Entrées

DPAE, contrat, collecte des pièces, planning d’intégration, mutuelle et prévoyance, dossier du personnel.

2

Au quotidien

Absences et congés, arrêts maladie et CPAM, périodes d’essai, avenants, médecine du travail, avantages salariés.

3

Paie

Interface avec le cabinet social, ou paramétrage et gestion directe dans votre logiciel (type PayFit).

4

Sorties

Organisation du départ, documents de fin de contrat, radiations, archivage.

Le poste de travail d'Emmanuelle

Une offre sur mesure

Pas de grille tarifaire, une offre à votre mesure

Chaque entreprise a ses process, ses outils et son rythme. On commence par un audit gratuit, puis on teste ensemble avant de s’engager.

Audit gratuit

30 minutes
  • En visio, par téléphone ou au bureau
  • Le tour de vos tâches, de vos outils et de vos priorités
  • Ce qui peut être délégué, et ce qui doit rester chez vous

Proposition sur mesure

Après l'audit
  • Un périmètre adapté à votre besoin réel
  • Sur site, à distance ou les deux
  • Ponctuel, à la semaine ou au mois
Sans engagement

Période d'essai

2 à 8 semaines
  • On teste la mission en conditions réelles
  • Avec vos outils et vos façons de faire
  • Vous jugez sur pièces avant de vous engager

Lettre de mission ajustée

À la fin de l'essai
  • Le périmètre recalé sur la réalité de l’essai
  • Signée en ligne (Yousign)
  • Un rapport d’activité chaque mois

Besoin d'un renfort administratif ?

Racontez-moi votre situation en trente minutes, gratuitement. Je vous propose une offre sur mesure, avec une période d’essai sans engagement.

À très vite, Emmanuelle