Assistante administrative
indépendante

Je m'occupe de l'admin.
Vous, de votre métier.

Secrétariat externalisé et renfort administratif pour les TPE et PME, sur site ou à distance. Secrétariat, téléphone, relances, RH, facturation : je m’adapte à vos process et à vos outils.

C'est moi, Emmanuelle !

Emmanuelle écrit à la plume à son bureau
Emmanuelle en visioconférence avec des stagiaires
Qualiopi
Emmanuelle sur un chantier, dossier en main
Démarches solaires

Aujourd'hui

Secrétariat, téléphone, devis, relances, RH, pré-compta : je prends en charge ce qui vous éloigne de votre métier. Vous gardez la main, je tiens la plume.

Mes missions

Un renfort administratif et commercial

Secrétariat et accueil téléphonique

Standard, prise de messages, mails, agenda, tri des urgences : vos clients ont toujours une réponse.

Appui commercial

Prospects qui vous contactent, devis, relances, suivi jusqu’à la signature, mise à jour du CRM.

Facturation et relances

Factures clients, suivi des règlements, relance des impayés, pièces transmises au cabinet comptable.

Ressources humaines

Embauches, contrats, mutuelle, visites médicales, éléments de paie, en lien avec votre cabinet social.

Démarches et conformité

Déclarations, espaces en ligne, assurances et contrats, échéances à ne pas manquer.

Organisation et process

Outils de travail, tableaux de suivi, procédures, automatisations : une organisation qui tient dans le temps.

Sur site ou à distance, ponctuellement ou chaque semaine. Voir tous mes services

Avis clients

Ce que mes clients en disent

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CAP Gourmand
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Si vous cherchez une assistante administrative qui a du peps et qui accompagne le quotidien des entrepreneurs, ne cherchez plus : La plume d'Emmanuelle est là !
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AJP La Financiere de Gestion
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J'ai du recommander Emmanuelle à des artisans et ils en sont pleinement satisfaits. Et on sait pourquoi : au delà de sa gentillesse, elle est tout bonnement réactive et suit ses dossiers de près. Merci pour eux et ravie de pouvoir travailler avec toi :-)
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Yann Planchenault
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J’ai fait appel à Emmanuelle (La Plume d’Emmanuelle) pour m’accompagner dans la mise en place d’un logiciel de gestion administrative, et je suis vraiment très satisfait de son accompagnement. Elle a su être à l’écoute, très organisée et particulièrement efficace dans la prise en main et la structuration de l’outil. Son professionnalisme, sa pédagogie et sa disponibilité ont rendu cette mise en place simple et fluide. Je recommande Emmanuelle sans hésitation pour toute personne ayant besoin d’un accompagnement de qualité.
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Florence Limousy profile picture
Florence Limousy
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Je fais appel à Emmanuelle depuis quelques semaines pour effectuer des relances de paiement auprès de mes clients retardataires et je suis très contente du résultat. J'ai pu récupérer grâce à elle plus d'une dizaine de factures impayées. Emmanuelle est très rigoureuse et organisée. Je me félicite d'avoir fait appel à ses services.
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Olivier Calmont profile picture
Olivier Calmont
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Emmanuelle a parfaitement répondu à mes attentes dans un délai record. C'est une personne très sérieuse.
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Nuria Gràcia profile picture
Nuria Gràcia
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Très à l'écoute et réactive, elle trouve rapidement des solutions et s'adapte à chaque demande. Toujours avec le sourire et la bienveillance. Je recommande fortement!
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Dimitri Delporte profile picture
Dimitri Delporte
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Je recommande fortement Emmanuel A l écoute de chaque demande elle répond avec précision. Tout mes problèmes administratifs sont oublié. N hesitez pas
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Maxime BIELMANN
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Il me fallait une attestation de l'URSSAF et je ne m'en sortais pas. Manu a été hyper réactive et elle a réglé mon problème en un rien de temps. Je ne me voyais pas rentrer dans des semaines de démarches pour un document, heureusement que Manu est là pour m'aider et me libérer du temps.
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DAVID SOULET
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Travail soigné et rapide! Merci beaucoup
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Nicolas Safort
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Travail sérieux et délais respecté, je vous conseille vivement la plume d emmanuelle!
Rendez-vous d'analyse entre Emmanuelle et un client

Comment je travaille

Une méthode simple, sans mauvaise surprise

1

Audit gratuit de 30 minutes

On fait le tour de vos tâches, de vos outils et de vos priorités. En visio, par téléphone ou au bureau.

2

Une offre sur mesure

Pas de grille tarifaire : je vous propose un périmètre adapté à votre besoin réel, sur site, à distance ou les deux.

3

Une période d'essai sans engagement

On teste la mission pendant 2 à 8 semaines, avec vos outils et vos process.

4

Une lettre de mission ajustée

À la fin de l’essai, on ajuste la lettre de mission pour qu’elle colle à la réalité. Ensuite, un rapport d’activité chaque mois.

Missions en cours

Ils m'ont confié leur administratif

Quelques exemples de missions, présentés de façon anonyme.

PME · Éditeur de logiciels

Assistante de direction externalisée

RH, comptabilité fournisseurs, déplacements des équipes, contrats clients dans le CRM et suivi des centrales d’achat.

Photovoltaïque

Toutes les démarches solaires d'un installateur

Déclarations préalables, dossiers Consuel et raccordements Enedis gérés de bout en bout depuis 2024.

Organisme de formation

Assistance de direction d'OF

Planification des sessions, convocations, liens visio, coordination des formateurs et facturation des sessions.

Fédération professionnelle

Adhérents et assemblée générale

Gestion des adhérents et des cotisations, organisation complète de l’assemblée générale annuelle.

Rédaction

J'écris pour vous vos relances d'impayés vos conventions de formation vos devis et factures vos déclarations préalables vos procédures internes vos réponses aux mails

Courriers, devis, conventions, réponses aux mails : je rédige à votre place, avec vos modèles et dans les règles.

Emmanuelle présente son activité dans son bureau

Qui suis-je

Emmanuelle Morales, la plume derrière votre admin

Plus de vingt ans d’administratif en entreprise, puis le grand saut en 2023. La Plume d’Emmanuelle est née de l’envie de mettre cette expérience au service des professionnels qui n’ont ni le temps ni l’envie de s’en occuper.

Je m’adapte aux outils déjà en place chez vous plutôt que de vous imposer les miens, et je me forme à chaque nouvelle mission.

20 ans +

d’expérience administrative en entreprise

2023

création de La Plume d’Emmanuelle

6 dép.

sur site, et toute la France à distance

Emmanuelle

Outils

Vos outils sont déjà les miens

Je m’adapte à vos logiciels et à vos façons de faire : vos données restent chez vous.

DigiformaGestion d’OF

QualiobeeConformité Qualiopi

PayFitRH et paie

HubSpotCRM

PennylaneFacturation, pré-compta

YousignSignature électronique

Google WorkspaceBureautique partagée

ConsuelEspace pro

EnedisEspace pro raccordement

Zone d'intervention

Ancrée en Dordogne, disponible partout

Je me déplace chez mes clients du Sud-Ouest et j’accompagne le reste de la France à distance.

Bureau
La Roche-Chalais (24490), sur rendez-vous
Sur site
Dordogne, Gironde, Charente, Charente-Maritime, Landes, Pays basque
À distance
Partout en France

Et si on parlait de votre admin ?

Trente minutes pour faire le point, gratuitement et sans engagement. Vous repartez avec une idée claire de ce qui peut être délégué.

À très vite, Emmanuelle