Assistante administrative
indépendante
Je m'occupe de l'admin.
Vous, de votre métier.
Secrétariat externalisé et renfort administratif pour les TPE et PME, sur site ou à distance. Secrétariat, téléphone, relances, RH, facturation : je m’adapte à vos process et à vos outils.
C'est moi, Emmanuelle !
Aujourd'hui
- Appels traités
- Devis envoyés
- Relances faites
- Audit gratuit de 30 min
- Offre sur mesure
- Essai sans engagement
- Sur site ou à distance
- Vos outils, vos process
- Rapport d'activité mensuel
- Audit gratuit de 30 min
- Offre sur mesure
- Essai sans engagement
- Sur site ou à distance
- Vos outils, vos process
- Rapport d'activité mensuel
Secrétariat, téléphone, devis, relances, RH, pré-compta : je prends en charge ce qui vous éloigne de votre métier. Vous gardez la main, je tiens la plume.
Mes missions
Un renfort administratif et commercial
Secrétariat et accueil téléphonique
Standard, prise de messages, mails, agenda, tri des urgences : vos clients ont toujours une réponse.
Appui commercial
Prospects qui vous contactent, devis, relances, suivi jusqu’à la signature, mise à jour du CRM.
Facturation et relances
Factures clients, suivi des règlements, relance des impayés, pièces transmises au cabinet comptable.
Ressources humaines
Embauches, contrats, mutuelle, visites médicales, éléments de paie, en lien avec votre cabinet social.
Démarches et conformité
Déclarations, espaces en ligne, assurances et contrats, échéances à ne pas manquer.
Organisation et process
Outils de travail, tableaux de suivi, procédures, automatisations : une organisation qui tient dans le temps.
Sur site ou à distance, ponctuellement ou chaque semaine. Voir tous mes services
Secteurs d'expertise
Des secteurs dont je connais l'administratif par cœur
J’accompagne toutes les TPE et PME. Dans la formation et le solaire, je connais en plus les démarches et les logiciels du métier.
Organismes de formation
De zéro à certifié Qualiopi
NDA, préparation Qualiopi, audits blancs et suivi mensuel pour rester serein à chaque audit.
Installateurs photovoltaïques
Toutes vos démarches solaires
Déclaration préalable, Consuel, raccordement Enedis et suivi client, du devis signé à la mise en service.
TPE et PME, tous secteurs
Une assistante, sans recruter
Secrétariat, téléphone, relances, RH, facturation : un renfort à la carte, sur site ou à distance.
Votre secteur n’est pas dans la liste ? Voir tous mes services
Avis clients
Ce que mes clients en disent
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CAP GourmandTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Si vous cherchez une assistante administrative qui a du peps et qui accompagne le quotidien des entrepreneurs, ne cherchez plus : La plume d'Emmanuelle est là !![]()
AJP La Financiere de GestionTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J'ai du recommander Emmanuelle à des artisans et ils en sont pleinement satisfaits. Et on sait pourquoi : au delà de sa gentillesse, elle est tout bonnement réactive et suit ses dossiers de près. Merci pour eux et ravie de pouvoir travailler avec toi :-)![]()
Yann PlanchenaultTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai fait appel à Emmanuelle (La Plume d’Emmanuelle) pour m’accompagner dans la mise en place d’un logiciel de gestion administrative, et je suis vraiment très satisfait de son accompagnement. Elle a su être à l’écoute, très organisée et particulièrement efficace dans la prise en main et la structuration de l’outil. Son professionnalisme, sa pédagogie et sa disponibilité ont rendu cette mise en place simple et fluide. Je recommande Emmanuelle sans hésitation pour toute personne ayant besoin d’un accompagnement de qualité.![]()
Florence LimousyTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je fais appel à Emmanuelle depuis quelques semaines pour effectuer des relances de paiement auprès de mes clients retardataires et je suis très contente du résultat. J'ai pu récupérer grâce à elle plus d'une dizaine de factures impayées. Emmanuelle est très rigoureuse et organisée. Je me félicite d'avoir fait appel à ses services.![]()
Olivier CalmontTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Emmanuelle a parfaitement répondu à mes attentes dans un délai record. C'est une personne très sérieuse.![]()
Nuria GràciaTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très à l'écoute et réactive, elle trouve rapidement des solutions et s'adapte à chaque demande. Toujours avec le sourire et la bienveillance. Je recommande fortement!![]()
Dimitri DelporteTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je recommande fortement Emmanuel A l écoute de chaque demande elle répond avec précision. Tout mes problèmes administratifs sont oublié. N hesitez pas![]()
Maxime BIELMANNTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Il me fallait une attestation de l'URSSAF et je ne m'en sortais pas. Manu a été hyper réactive et elle a réglé mon problème en un rien de temps. Je ne me voyais pas rentrer dans des semaines de démarches pour un document, heureusement que Manu est là pour m'aider et me libérer du temps.![]()
DAVID SOULETTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Travail soigné et rapide! Merci beaucoup![]()
Nicolas SafortTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Travail sérieux et délais respecté, je vous conseille vivement la plume d emmanuelle!
Comment je travaille
Une méthode simple, sans mauvaise surprise
Audit gratuit de 30 minutes
On fait le tour de vos tâches, de vos outils et de vos priorités. En visio, par téléphone ou au bureau.
Une offre sur mesure
Pas de grille tarifaire : je vous propose un périmètre adapté à votre besoin réel, sur site, à distance ou les deux.
Une période d'essai sans engagement
On teste la mission pendant 2 à 8 semaines, avec vos outils et vos process.
Une lettre de mission ajustée
À la fin de l’essai, on ajuste la lettre de mission pour qu’elle colle à la réalité. Ensuite, un rapport d’activité chaque mois.
Missions en cours
Ils m'ont confié leur administratif
Quelques exemples de missions, présentés de façon anonyme.
PME · Éditeur de logiciels
Assistante de direction externalisée
RH, comptabilité fournisseurs, déplacements des équipes, contrats clients dans le CRM et suivi des centrales d’achat.
Photovoltaïque
Toutes les démarches solaires d'un installateur
Déclarations préalables, dossiers Consuel et raccordements Enedis gérés de bout en bout depuis 2024.
Organisme de formation
Assistance de direction d'OF
Planification des sessions, convocations, liens visio, coordination des formateurs et facturation des sessions.
Fédération professionnelle
Adhérents et assemblée générale
Gestion des adhérents et des cotisations, organisation complète de l’assemblée générale annuelle.
Rédaction
J'écris pour vous vos relances d'impayés vos conventions de formation vos devis et factures vos déclarations préalables vos procédures internes vos réponses aux mails
Courriers, devis, conventions, réponses aux mails : je rédige à votre place, avec vos modèles et dans les règles.
Qui suis-je
Emmanuelle Morales, la plume derrière votre admin
Plus de vingt ans d’administratif en entreprise, puis le grand saut en 2023. La Plume d’Emmanuelle est née de l’envie de mettre cette expérience au service des professionnels qui n’ont ni le temps ni l’envie de s’en occuper.
Je m’adapte aux outils déjà en place chez vous plutôt que de vous imposer les miens, et je me forme à chaque nouvelle mission.
20 ans +
d’expérience administrative en entreprise
2023
création de La Plume d’Emmanuelle
6 dép.
sur site, et toute la France à distance
Emmanuelle
Outils
Vos outils sont déjà les miens
Je m’adapte à vos logiciels et à vos façons de faire : vos données restent chez vous.
DigiformaGestion d’OF
QualiobeeConformité Qualiopi
PayFitRH et paie
HubSpotCRM
PennylaneFacturation, pré-compta
YousignSignature électronique
Google WorkspaceBureautique partagée
ConsuelEspace pro
EnedisEspace pro raccordement
Zone d'intervention
Ancrée en Dordogne, disponible partout
Je me déplace chez mes clients du Sud-Ouest et j’accompagne le reste de la France à distance.
- Bureau
- La Roche-Chalais (24490), sur rendez-vous
- Sur site
- Dordogne, Gironde, Charente, Charente-Maritime, Landes, Pays basque
- À distance
- Partout en France
Et si on parlait de votre admin ?
Trente minutes pour faire le point, gratuitement et sans engagement. Vous repartez avec une idée claire de ce qui peut être délégué.
À très vite, Emmanuelle